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武威高速公路处多措并举全力应对收费系统并网切换后各项工作

发布时间:2020-01-06 浏览次数:

自“一张网”收费系统运行以来,为确保各项任务顺利实施,武威高速公路处精心部署,现场指挥,扎实做好相关工作。

一是加强组织领导,确保并网切换稳定。以“保安全”“保稳定”为中心思想,严格执行取消省界收费站系统切换方案和运营服务保障方案,及时召开取消省界收费站系统切换工作部署会,重点对营盘水、景泰、张掖、武威等重点收费站进行详细安排,全处并网切换工作平稳有序。

二是强化应急处置,维护收费现场秩序。处、所主要负责人营盘水和景泰收费站现场驻点值守,全力做好路网及收费站点风险预防、交通引导、应急处置、保通保畅工作;武威清障救援大队联同各社会救援单位对重点收费站进行布点执勤,共设置11个现场保障点;安排专人负责将ETC车辆、普通车辆、货车进行远端分流,避免非ETC车辆驶入ETC车道造成拥堵后无法掉头、倒车而引发的秩序混乱及其他事件的发生。

三是加强值班值守,及时上报各类信息。严格执行24小时值班值守制度,全天候密切关注收费车道运行情况,按时上报各类相关信息;及时协调交警、路政等部门,共同应对处置各类压车、堵车事件;联系维护单位随时处理和解决ETC车道、混合车道、ETC门架系统、入口称重检测等设备故障,保障车辆安全快速通行。

四是强化舆情处置,确保服务不打折扣。主动配合广大司乘人员做好新政策宣贯学习和解释工作,除通过沿线电子可变情报板、微信、今日头条等媒介方式宣传新政策以外,还安排一线收费员及时对通行受阻的车主做好引导和安抚解释。在持续坚持“新丝路·心服务”文明服务的基础上,切实营造良好的舆论环境,确保各项服务工作优质到位。

(武威高速公路处)

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